Юзабилити сайта

Ни для кого не секрет, что юзабилити - важнейший показатель, влияющий на конверсию сайта. Если пользователю сложно разобраться в навигации, и сам сайт является очень неудобным, то ситуацию не спасет даже самый опытный веб-дизайнер со своими свежими идеями по оформлению кнопок и разделов. Требуется глобальное обновление веб-ресурса, иначе бизнес ждет фиаско.

Чтобы таких проблем не было, о эргономичности сайта стоит позаботиться заранее. Старайтесь избежать следующих, наиболее типичных ошибок.

• Не экономьте на хостинге, а в сторону бесплатных решений даже не смотрите. От падения сервера никто не застрахован, но выбор лучше сделать в пользу надежного хостера с хорошей репутацией.
• Откажитесь от тотального анкетирования, для формы обратной связи будет достаточно пары полей, всё остальное вы сможете узнать по телефону, а большие опросники люди просто не станут заполнять.
• Некорректно работающая корзина. Пользователь должен легко разобраться в том, как добавить товар в корзину, как его оттуда удалить, и как отправить свой заказ.