Юридические аспекты при работе с веб-студиями

Главное, на чем хочется заострить внимание, это то, что лучше всего работать по договору, чтобы все стороны договора несли ответственность. На Вас, как на заказчике, лежит ответственность за своевременную и полную оплату выполненной работы, исполнитель в свою очередь должен выполнить все по утвержденному техническому заданию (в котором оговариваются сроки выполнения, дизайн, набор модулей, наполнение контентом, покупка домена и хостинга, размещения сайта и прочие условия) на создание сайта, то есть исполнитель несет ответственность за выполнение работ, прописанных в ТЗ.

«Зачем вообще нужны договорные отношения?» – спросите Вы. – «Я этого парня давно знаю, он всё сделает хорошо...». По крайней мере, для того, чтобы четко прописать объём работ. К примеру, Вы договорились о создании сайта, Вам его сделали и выложили на домене, говорят «проверяй, всё готово»; а потом случилось так, что этот человек перестал заниматься Вашим сайтом или переехал в другой город, или ему уже некогда заниматься Вами. Вроде всё работает, и проблем нет, но вот Вы решили доработать сайт или отредактировать информацию, или хуже того, сайт взломали и рассылают с него спам,  из-за этого он выдаёт ошибки, долго грузится и прочее; но Вашему знакомому некогда, он этим уже не занимается – тут начнутся серьезные проблемы. Например, выяснится, что домен зарегистрирован не на Вас, сайт сделан на самописке, а отредактировать или переделать его нет возможности, так как на сайте даже нет адекватной панели администратора; при этом сайт не работает, резервное копирование не делалось, так как хостинг самый дешевый и у Вас ограниченное дисковое пространство! В такой ситуации найти нового специалиста очень сложно, а главное, Вы не можете ничего потребовать от своего разработчика, так как нет никакого подтверждения того, что сайт и домен вообще Ваши, тем более что этот человек вообще за что-то отвечал! Такая же ситуация может возникнуть и при работе с фрилансером.

Из этого следует, что лучше немного переплатить или возможно по такой же цене заказать разработку сайта в компании, имеющую организационно-правовую форму (юр. лицо или ИП), где заключается официальный договор (где прописываются основные моменты) и организация несет ответственность перед своим заказчиком. 

Теперь поговорим, на какие моменты нужно обращать внимание при заключении договора:

1) указываются сроки разработки;

2) домен регистрируется на заказчика, прописывается, какой именно домен;

3) разработчик предоставляет доступ к сайту и хостингу (FTP доступ);

4) в договоре отражается, будет ли осуществлено первичное наполнение контентом и сколько страниц/карточек товара входит в рамках оказания данной услуги;

5) в договоре должны быть прописаны все модули, необходимые на сайте;

6) указывается, проводится ли обучение после сдачи проекта, будут ли предоставлены какие-нибудь инструкции, обучающий материал;

7) в договоре должны быть урегулированы все вопросы, касающиеся разработки дизайна: будет ли предоставляться макет, сколько правок можно будет внести после его разработки и есть ли они вообще.

Также хотелось бы обратить внимание на то, что лучше выбирать компанию, которая занимается не только созданием сайтов, но и оказывает услуги по их продвижению (СЕО в ТОП 10 на первую страницу Google и Яндекс), запуску рекламы в Google и Яндекс; оказывает услуги по сопровождению сайта (будет за Вас редактировать и добавлять новую информацию) и копирайту. Зачем это нужно? Всё очень просто: лучше, чтобы всем этим занималась одна компания; разделение функций и обязанностей между несколькими в данном случае не эффективно, при возникновении любой технической проблемы Вам придется самостоятельно урегулировать отношения между ними и выявлять виновного  –  зачем Вам лишние трудности? Выбирайте компанию, которая оказывает комплексные услуги, так Вы сэкономите много сил, нервов, а главное, денег.